回転寿司チェーン「くら寿司」で発生した迷惑行為は、飲食店業界だけでなく社会全体に大きな衝撃を与えました。
今回の迷惑行為を受け、くら寿司は加害者に対する高額な賠償金請求だけでなく、警察と連携した厳格な法的対応を打ち出しています。
この記事では、事件の一連の流れと、もし犯人が賠償金が払えないとどうなるのか、さらには他社スシローの対応策について、事件背景と今後の展望を分かりやすく解説します。
くら寿司が迷惑行為に対して求めた損害賠償
結論として、くら寿司は迷惑行為による損害について加害者に対し数百万円から千万円規模の賠償金を請求する可能性があります。
すでに実行者特定済み・警察対応も進めており、「飲食店として絶対に許されない迷惑行為に対し厳正に処理する」と公式に発表しています。
以下に主な請求要素を表で整理してみました。
| 請求項目 | 詳細内容 | 金額目安 |
|---|---|---|
| 備品廃棄・清掃・消毒 | 醤油差し、調味料入れ、容器などの交換・消毒 | 50~200万円 |
| 人件費・対応コスト | 臨時対応、残業、クレーム処理など | 50~150万円 |
| 売上減少・営業利益喪失 | 来客減少、信頼低下による売上損失 | 100~400万円 |
| ブランド・信用毀損 | 企業ブランド価値の棄損等 | 100~300万円 |
| 再発防止・対応経費 | AIカメラ導入など、予防策コスト | 50~150万円 |
迷惑行為による損害賠償は、備品の廃棄・清掃・消毒の実費に加え、従業員対応コストや国内外の顧客離れによる売上損失、さらにはブランド・信用毀損まで広範囲です。特に今回のようにSNSで動画拡散された迷惑行為は、物理的な被害だけでなく社会的波紋も大きく、損害賠償の金額は高額になりやすい特徴があります。
過去にも、くら寿司名古屋店で被害額が数十万円、スシロー事件では一時6700万円という巨額の賠償金請求も話題になりました。
これらはブランド信頼失墜や株価下落など、目に見えない損害まで計上されたためです。

くら寿司は、迷惑行為に対して断固とした態度を示すことで、社会全体への警告効果も狙っています。
くら寿司の賠償金を払えない場合の流れ
結論として、加害者がくら寿司の賠償金を払えない場合でも、法的に責任逃れはできません。
くら寿司の賠償金を払えない場合の対応フローの以下の通りです。
- 賠償金が払えないときは民事訴訟による賠償命令が下される
- 財産や給与の差し押さえ、分割払い対応などが検討される
- 未成年の場合、保護者の監督責任や連帯責任が問われる
- 自己破産申請も可能だが、悪質な迷惑行為の場合は免責が認められにくい
- 事例によっては、加害者本人や家族の生活・進路に甚大な影響
賠償金を払えない場合は民事訴訟による賠償命令が下され、財産差し押さえや分割払い、最悪の場合には自己破産手続などのペナルティに発展します。
飲食店迷惑行為の多くは未成年者が引き起こすことがあり、その場合は保護者が連帯責任を問われます。
過去事例では親も損害受担義務を負い、その後の生活に非常に大きな経済的・社会的影響が及びました。
自己破産申請も認められないケースがあり、迷惑行為への賠償金支払いは大きなリスクとなります。
実際に、スシロー事件では高校生が賠償金請求で自主退学となり、その後の人生や家庭にも甚大な影響が及びました。



くら寿司も同様に厳格に対応しており、迷惑行為が軽い気持ちでは済まない重大な社会問題であることが明らかです。
くら寿司で発生した迷惑行為の概要
くら寿司で発生した迷惑行為は、来店した女子高生たちが回転レーンの寿司を素手で触る、醤油ボトルを舐めるなどの衛生面を著しく乱す内容でした。
この迷惑行為はSNSで動画拡散され、くら寿司店舗だけでなく、企業全体の信頼を大きく揺るがす事態を引き起こしました。
主な迷惑行為をまとめると以下の通りです。
- 回転レーンの寿司や皿を素手で触る
- 卓上調味料ボトルを口につけて舐める
- その様子を動画撮影しSNSへ投稿
- 全国的な店舗信頼低下・顧客心理不安による遺失利益発生
これら迷惑行為に対して、くら寿司側は主に以下の対応策を講じました。
- 即時の備品交換・消毒
- 防犯映像確認や警察への被害届け提出
- AI監視システム活用による再発防止
- 厳正な法的対応と社会への警告
くら寿司は、即座に全商品の入れ替え・備品の消毒処理・防犯映像チェック・AIカメラシステム活用など、再発防止と信頼回復策を徹底しています。
警察への被害届提出・加害者特定の迅速な姿勢も、「迷惑行為は絶対に容認しない」という社会全体へ強いメッセージとなりました。
こうした事件から、くら寿司は迷惑行為と賠償金の社会的重みを企業運営の根本に据え、安心安全な飲食環境づくりにさらなる注力を始めています。
業界としても同様の事件が続いているため、今後のルール強化や監視体制拡充が進む見通しです。
スシローの事例から見る迷惑行為対応策
スシローでは醤油ボトルの口部分を舐めるなどの迷惑行為が拡散し、約6700万円という高額な賠償金の請求訴訟が起こされた事例があります。
スシロー側の主な対応策は以下の通りです。
- 加害者提訴・高額賠償金請求(ブランド価値毀損分まで主張)
- 実際は調停・和解で金額調整
- 調味料の個包装化、アクリル板設置など衛生強化
- AIカメラ調査や店舗ごとの監視技術導入
- 「迷惑行為には割に合わない重い責任が生じる」という社会的周知
同様の対応策として、スシローは迷惑行為に対する厳しい法的処分、加えて調剤容器の個別包装・カメラ監視設置・来店客への注意喚起など複数の抑止対策を実施しました。
この事件は、迷惑行為で企業のブランドや株価まで損なわれる「割に合わない処罰」を社会全体にアピールする効果を生みました。
最終的にスシローの訴訟は調停成立や和解で決着しましたが、加害者側の家庭や人生に計り知れないマイナス影響を及ぼしています。
企業と社会双方にとって、迷惑行為・賠償金問題はもはや看過できない重大課題です。
最後にくら寿司とスシロー両社の迷惑行為や賠償金の比較を表にまとめます。
| 企業 | 主な事例内容 | 賠償請求額目安 | 最終対応 | 再発防止策 |
|---|---|---|---|---|
| くら寿司 | 商品・調味料へ不衛生な接触 | 57万円〜数百万円規模 | 警察連携・賠償請求進行中 | AI導入等 |
| スシロー | 醤油差し口舐め動画拡散 | 6700万円 | 調停成立・和解 | 個包装化等 |



くら寿司やスシローなど大手回転寿司チェーンでは、迷惑行為への毅然とした法的措置・監視技術導入・消毒強化・利用客教育などを推進し、再発防止や安心利用環境づくりへの転換点となっています。
まとめ
- くら寿司の迷惑行為では、店舗の備品廃棄や消毒、営業損失、ブランドイメージの低下に対して高額な賠償金請求が行われています。
- 賠償金を払えない場合でも、法的手続きによる強制執行や未成年の保護者責任が問われるため、責任逃れはできません。
- くら寿司で発生した迷惑行為は、回転レーン上の寿司を素手で触るなど衛生面に著しい悪影響を及ぼし、SNSで拡散され企業イメージを損なっています。
- スシローの同様事例でも、迷惑行為に対して6700万円の賠償請求がなされ、再発防止策として個包装や監視カメラ設置が進められました。



くら寿司の迷惑行為と賠償金問題は、飲食店業界にとどまらず社会全体に影響を与える重要な課題です。
今後も賠償金請求の厳格さが抑止力として働くことが期待されます。
